Hakkımızda
Uzun yıllardan bu yana kendi sektöründe yer alan firmamız, günümüzün gerektirdiği ileri teknolojileri takip ederek, profesyonel kimliği,
uzman ve tecrübeli kadrosuyla, müşterilerinin beklenti ve ihtiyaçlarını, en iyi standartlarda, kaliteli ürün ve hizmet ile karşılamaktadır.
Kuruluşumuzdan bir süre sonra kendimize müşteri profili oluşturduk.
Müşteri profilimiz;
– Firmasının çıkarını düşünen,
– Kalite ve güvene inanan,
– Ödediğinin karşılığını almak isteyen,
– Parası ve zamanı değerli profesyonellerdir.
Bu profil bizim daha verimli olmamızı sağlarken müşterilerimizinde güvenilir bir hizmet almasını sağladı. Yaptığımız her işte müşterilerimizin profilimizi
daha çok düşünerek daha iyi bir hizmet verdik. Vereceğimiz hizmetde de kendimize kurallar koyduk. Bu kurallarla birlikte size sunduğumuz hizmetler
en profesyonel hale gelmiş oldu.
Firma kurallarımız;
- Uygun fiyatlara daha kaliteli ürünler sunmak
- Müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmak
- Müşterilerin kalitede güveni hissetmelerini sağlamak
- Profesyonel ekibimiz ile müşteriye destek sağlamak
Size sunduğumuz referanslar, müşterilerimize vermiş olduğumuz özenin teminatıdır.
Kaliteli Ürünler
"Mutlu Müşteri" sloganı ile yola çıkan Exen Deri, satışını yaptığı tüm ürünlerin Türkiye ve Dünya’da genel kabul görmüş ürünler olmasını özen göstermekte ve bu kapsamda talep eden müşterileri ile gerekli tüm bilgileri paylaşmaktadır.
Hızlı Satış
Zaman kavramının öneminin farkında olan Exen Deri, müşteri ihtiyaçlarını hızlı geri bildirim ve yeterli stok karşılamayı amaçlamaktadır.
Garantili Ürünler
Satışını yaptığımız tüm ürünler için standart garanti sürelerine ek olarak müşterilerimizin talep etmesi durumunda genişletilmiş üretici garantileri de ayrıca sunulmaktadır.
Mutlu Müşteriler
"Mutlu müşteri" sloganı ile hayatına başlayan Exen Deri, bu ilkesinden ayrılmadan yoluna devam edecektir.